привет всем!!! я тож отправила смс,но с меня сразу сняли деньги (почти 1000) и больше ни чего ни снимают. мне все равно надо отключать услугу? самое интересное что ни какой диеты мне так и не прислали.

так все таки скажите как лучше отписаться от услуги!!??? послать смс или идти писать заявление в службу поддержки мтс????? на сайте отписаться не получается

но а как отписаться по смс,если баланс ушел в минус?

отписываюсь с сайта. говорят "Подписка на номер 7913... не активирована"
что это значит? что я отписалась от подписки?

Соглашение (оферта) floomba.ru

1. Воспользоваться услугой «Подписка на сайте floomba.ru» (далее – «Подписка») (Перечень web-/wap-сайтов указан в п.6. настоящей Оферты) на указанных ниже условиях могут любые физические лица, достигшие 18 лет и являющиеся абонентами ОАО «ВымпелКом», а также юридические лица, заключившие договор на оказание услуг связи с ОАО «ВымпелКом» (далее – «Абоненты»).
2. При получении от Абонента заказа на подключение услуги «Подписка», описание которой содержится в пункте 5, Абоненту направляется SMS-сообщение с номера 2838 или 2151, информирующее Абонента о факте подключения и условиях предоставления услуги «Подписка».
3. Оказание услуги «Подписка» при активации услуги «Подписка» через web-/wap-сайт начинается при условии выполнения Абонентом совокупности следующих действий, подтверждающих согласие Абонента на получение услуги «Подписка»: ввода Абонентом своего телефонного номера на web-/wap-сайте floomba.ru; получения Абонентом на номер телефона Абонента, указанный на web-/wap-сайте floomba.ru, SMS-сообщения с короткого сервисного номера 2838 или 2151, содержащего код; введения вышеуказанного кода на web-/wap-сайте floomba.ru; получения от Абонента подтверждения об ознакомлении с правилами предоставления услуги «Подписка», размещенных на web-сайте в виде окна прокрутки раздела «Правила предоставления услуги «Подписка», на wap-сайте в виде окна без прокрутки раздела «Правила предоставления услуги «Подписка»; нажатия кнопки «Подписаться»/«Подключить» и т.п.
4. Выполнение Абонентом действий, указанных в пункте 3 настоящей Оферты, выражающих согласие Абонента на получение услуги «Подписка», означает согласие Абонента: на получение услуги «Подписка» в соответствии с указанными ниже условиями, на передачу данных, идентифицирующих Абонента (в частности, номера мобильного телефона Абонента) третьим лицам, привлекаемым ООО «РМ-Инвест» к оказанию услуги «Подписка» Абоненту, а также на получение бесплатных SMS-сообщений от короткого сервисного номера 2838 или 2151, напоминающих Абоненту о содержании, стоимости, порядке отказа от услуги «Подписка».
5. Описание и порядок оказания услуги «Подписка»
5.1. В рамках услуги «Подписка» Абонент получает возможность доступа к контенту (flash-игры, скачивание игр, получение результатов различных психологических тестов, тестов на совместимость партнеров и других тестов, получение персональных гороскопов (составленных, исходя из данных пользователя), скачивание персональных фотоэффектов).
5.2. Плата за услуги «Подписка» в течение 1 дня с даты выполнения Абонентом действий указанных в пункте 3 настоящей Оферты, не взимается. Если по окончании 1 дня с даты выполнения Абонентом действий, указанных в пункте 3 настоящей Оферты Абонент не отказывается от предоставления услуги «Подписка» способами, описанными в пункте 7, то услуга «Подписка» начинает предоставляться на платной основе.
Со счета Абонента 1 раз в 3 дня происходит списание денежных средств в размере 300 рублей включая НДС.
Через 1 дня после начала предоставления Услуги/после окончания бесплатного пробного периода и далее 1 раз в 3 дня Абоненту направляется тарифицирующее сообщение от номера 2838.
5.3. В случае невозможности доставки SMS-сообщения (нахождения мобильного телефона Абонента вне зоны обслуживания Оператора связи либо по иным причинам), попытки направления сообщения повторяются со следующей периодичностью: 4 раза в 24 часа после направления Абоненту SMS-сообщения.
Если в течение 30 дней протарифицировать абонента и продлить действие подписки невозможно, подписка считается отмененной, дальнейшее оказание подписки и тарификация не производится.
Если в силу отсутствия достаточного количества денежных средств на лицевом счете Абонента, списание полной стоимости услуги окажется невозможным – предпринимаются попытки списания средств последовательным направлением тарифицирующих МТ сообщений от номеров меньшей стоимости до момента удачной тарификации, в этом случае услуга «Подписка» предоставляется на меньший срок, согласно следующей таблице:

Короткий номер Стоимость с НДС в руб. Количество часов предоставления услуги
2838 300 72
2838 200 48
2838 170 41
2838 160 38
2838 140 34
2838 111 27
2838 100 24
2838 85 20
2838 66.6 16
2838 44 11
2838 34 8
2838 20 5

В случае удачной тарификации по номеру меньшей стоимости период тарификации остается прежним (3 дня).
5.4. Восстановление услуги «Подписка» производится только после повторного выполнения Абонентом действий, указанных в пункте 3.
6. Перечень web-сайтов:
6.1. floomba.ru
7. Отказ от услуги
Абонент вправе в любое время отказаться от услуги «Подписка», следующими способами:
А) Направив SMS-сообщение на номер 2838 (сообщение бесплатно для абонента) с командой «СТОП».
В случае если Абонент пользуется услугой «Подписка» по нескольким сервисам, контент-провайдер направляет Абоненту ответное сообщение с предложением указать соответствующей услуге номер/символ.
Б) На странице «Управления подпиской» floomba.ru, введя свой номер и нажав кнопку «Отписаться».
В) Связавшись со Службой Поддержки по тел.: 8-800-2004601, факс: 8-812-3634897, электронной почтой support@smsdostup.ru.